QR in camera
L'ospite scrive dal browser, senza app e senza login.
AI Based
Il concierge AI che gestisce gli ospiti e aumenta i ricavi
Conseris è la tua AI Guest Manager & Revenue Platform che risponde 24/7 alle richieste degli ospiti, trasforma ogni richiesta in task operativi per lo staff, suggerisce servizi extra per generare ricavi e fornisce dati in tempo reale per aumentare la soddisfazione dei clienti
Conseris
Ciao, benvenuto al Grand Hotel Palace! Come posso aiutarti?
18 lingue
Risponde nella lingua dell'ospite.
Solo i tuoi documenti
Le risposte escono da quello che hai caricato.
Passa allo staff
Se la risposta non c'è, la richiesta diventa un task.
Servizi extra
Propone tour, spa e room service nel momento giusto.
Sempre attivo
Risponde anche di notte, quando la reception è chiusa.
Analytics
Vedi le domande più frequenti e i servizi più richiesti.
Caricaleinformazionidellatuastrutturaelasciachel'AIgestiscalerichiestedegliospitiepromuovaituoiserviziinmodoautomatico.
Dallaprenotazionediunaspaallarichiestadiassistenza,monitoraogniinterazionedallatuadashboardescopricomeottimizzarel'offertaeaumentarelasoddisfazionedeiclientigiornodopogiorno
Conseris aiuta la tua struttura…
Incrementa i tuoi ricavi
Il concierge promuove attivamente i tuoi tour, la SPA e il servizio in camera, suggerendo l'offerta giusta al momento perfetto della conversazione.
Gestione operativa semplificata
Gli ospiti possono richiedere cuscini extra o segnalare guasti in un click; riceverai la notifica istantanea sulla tua dashboard per intervenire subito.
Zero attese per i tuoi ospiti
L'IA risponde immediatamente a ogni dubbio su Wi-Fi, orari e regolamenti, utilizzando solo i documenti ufficiali che hai caricato.
Studia le esigenze del tuo target
Monitora le domande più frequenti e scopri quali servizi sono più desiderati per ottimizzare la tua offerta e anticipare i desideri dei futuri clienti.
Aumenta le vendite in-stay e migliora i tuoi servizi
Affiancabile ai migliori PMS in commercio
Step 1
Istruisci il tuo Concierge
Trascina i tuoi documenti ed inserisci i dati, il sistema analizza i tuoi contenuti in pochi secondi, creando una base di conoscenza sicura e privata per la tua struttura
Step 2
Personalizza l'esperienza
Scegli il nome, l'avatar, la personalità e le modalità di upselling — dal professionale per un Resort all'amichevole per un B&B. Imposta le informazioni chiave della struttura per dare priorità assoluta alle info vitali come Wi-Fi e codici d'accesso.
Step 3
Monitora e converti in tempo reale
Mentre l'IA risponde agli ospiti e registra richieste di room service o tour, tu tieni tutto sotto controllo dalla dashboard. Analizza le abitudini dei clienti per ottimizzare i tuoi servizi e aumentare le vendite extra.
Cosa posso fare domani?
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